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“我们在考虑提升门店购物体验的时候,聚焦的往往都是非常片面、非常浅显的地方。”
“比如,给门店装修一下,换换灯光,让顾客的购物体验更好;组织销售人员培训、提升他们的专业技能;更改一下门店的区位和店内布局,提升人流量……”
“但这些举措都太片面、太浅显了,虽然会起到一定的效果,但无法从根本上解决问题。”
“感谢裴总,提供了一个全新的、更高维度的思路!”
“体验店和门店,作为品牌向顾客展示的窗口,到底能起到多大的作用,是多方面因素共同发挥作用的。”
“品牌形象的塑造、产品的规划、体验店的装修和布局、销售人员如何推销……这些看似关系不大的点,其实是紧密关联的!”
“只有将他们全都统一起来,纳入整体考量,才能形成这种奇妙的化学反应,让体验店也变成品牌塑造的一部分,给顾客最棒的购物体验!”
“裴总,太感谢了,这次来腾达体验店真是不虚此行,学到太多东西了!”
姚波不由得双手握住裴总的手,眼神中满是感激之情。
金鼎集团的门店近年来每况愈下,一直是金鼎集团的一块心病。
为了解决这个问题,金鼎集团也想过很多种办法,比如对门店装修、培训销售人员、挖竞争对手的销售人才、尝试着开网店等等。
但全都不成功!
虽然稍有起色,但仍旧无法对抗大势。
今天看了腾达的体验店,又跟周暮岩这么一分析,姚波突然明白了金鼎集团门店和腾达体验店的差距所在,也明白了自家门店的症结所在。
之前困扰的问题得到了答案,简直有一种拨开云雾见光明的感觉!
当然,知道了,不一定就能解决。
腾达体验店如此成功,最根本的还是靠品牌和产品力,如果没有相应的产品力做支撑,贸然学习腾达体验店的销售模式,肯定会死的很惨。
如果产品质量不行,那么销售的“假劝退”立刻就变成了“真劝退”,门店的销售额怕是要一泻千里了。
所以,这一模式不见得就能解决金鼎集团目前的问题,甚至有可能适得其反,毕竟金鼎集团的品牌号召力和产品力,跟腾达还是有很大差距的。
但不管怎么说,裴总在腾达体验店的处理方式,确实向姚波展示出一种全新的、之前从未考虑过的可能性。
这相当于是让他能够站在一个更高的视角,重新审慎地观察自家门店的问题。
就算无法立刻解决,也总算是拨云见日、向前迈进了一大步!
看着姚波满脸激动地握着自己的手,甚至有些忘乎所以的表情,裴谦陷入了呆滞状态。
这特么也行?
本来以为销售集团的培养是腾达的长远大计,培养好了能大笔花钱的同时大幅降低营业额,所以裴谦才下了这么大的功夫,又是让田默背销售准则,又是给田默开体验店练手。
结果,这大型体验店试营业的第一天,就已经翻车了???
裴谦不由得想起之前孟畅所说的话。
到体验店门口看了一眼,就知道这个地方肯定会火!
那时裴谦还很不服气。
你知道体验店里边什么情况么?就觉得它会火?是不是太一厢情愿了?
现在证明了,孟畅并不一厢情愿,相反,他看得很明白。
一厢情愿以为体验店不会火得,似乎只有裴谦自己……
裴谦不由得仰面望天,无语凝噎。
啊,一个多么令人悲伤的故事。
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