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“也不能算是我一个人想……”这是人家后世银行总结出来的经验,都?是经过验证的,林薇编了?个理由,“我的员工们也给了?不少意见,还有我父亲,他是经济学教授,我听他讲过一些银行的管理和运营。”
“这样啊……”善伯看着林薇,感叹道,“林小?姐的父亲可真是胸有丘壑腹有乾坤的惊世之才,若有一天两地通行,林小?姐一定要将令尊介绍给我,我定当携重礼亲自登门拜访。”
啊?
完了?。
林薇咽了?一口唾沫,不小?心帮老方吹了?个牛,希望到?时候老头自己争气点。
“其实不单是普通市民,我们还要瞄准有钱人的钱包。”林薇岔开话题。
这可说到?恒生的痛处,争大客户,他们很难争得过汇丰。
只能靠着高利息吸引大客户,为了?安全着想,大客户的首选还是汇丰。
并且现?在香江的银行已经做了?分类了?,对利息有着固定标准。
“林小?姐可有什么好办法?”
第158章
大客户一向是各大银行争抢的目标,利率大战后,银行根据规模分级,小银行的利息高,大银行利息低,恒生?这样的大银行就没有了利息优势。
所?以他们选择从普通市民这里突围,用优质的服务吸引客户。@无限好文,尽在晋江文学城
比起大银行的傲慢,恒生?的服务更亲民,会?耐心地帮储户讲解,比起小银行,恒生?又更安全。
林薇的这些建议,恒生有一部分是做过的,比如说存款会?送礼品,只不过规模不大,礼品是当时坏账客户用来抵债的产品,他们还?会?组织活动,定期给客户讲解理财知识。
在银行危机之前,恒生?的存款就已?经破7亿大关,危机后第二年,随着恒生?指数的传播,又快速突破了10亿大关。
恒生?如果做的不好,也不会?对汇丰产生?威胁了。
但?汇丰有着天然的优势,财大气粗是一方面,另一方面他们受港府扶持,还?是发钞行,各种优惠政策,单单各个银行给它交的保证金就能?吃得滚瓜溜圆。
“我们可以在潜力客户中推行信用卡。”
“信用卡?”
听到这个词,众人愣住了。
林薇从文?件夹中又取出一份资料,让人给他们发下去:“资料不够,大家两个人看一份吧。”
之后她就等?着众人看完,然后向?她提问。
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众人盯着资料,时不时地露出迷惘的目光,大概是第一次看到这个模式。
最后是杨炳荣先说道:“这里说客户用信用卡消费,商户将消费凭证存入银行,这个具体要怎么做?”
林薇解释道:“持有信用卡的人在店铺消费后,店铺将带有签名的消费凭证整理好,在结算日送到银行,银行的工作人员再?进行整理,每个月在固定的日期给客户寄送账单。”
“每个月都要给客户邮寄账单?”
林薇点头:“没错,要让客户知道,这一个月他们都进行了哪些消费,给他们邮寄一份明细,我们要在客户办理信用卡的时候就和他们签订协议,要么他们每个月派人来还?钱,要么就在个人账户每个月自动扣除费用,让客户自己?选择。”
“他们会?不会?不还?钱?”
“信用卡是专门为大客户提供的VIP服务,最初试行要选取恒生?100万元以上存款的优质客户,10%的比例作为信用额度,他们都是有还?款能?力的人,不还?钱的可能?性?很低,但?是根据情况我们要做单笔最高金额的限制,如果超出金额,商户就需要和银行进行确认,索要授权。”
现在这个时代,信用卡不适用于普通人,但?是完全可以在上流社会?实施,就像奢侈品一样,成为一种个人身份的象征。
林薇继续说道:“这件事最难的地方在于最开始的铺线,什么地方可以使用信用卡?必定是有大额支出的高消费场合,奢侈品店、高级餐厅、星级酒店、夜总会?、高尔夫球场、车行等?,这些富人常常出现的地方,这就要考验诸位的执行能?力,赫姿可以作为第一个试点,给恒生?做实验。”
“我知道,我听说过,我美国的客户和我说过这种信用卡。”突然有人接口道。
众人看向?他。
“那怎么没听你以前说过?”杨炳荣问。
对方一窒:“我当时也不知道具体怎么操作,他就问我有没有信用卡服务,也没多说……”
林薇笑着道:“美国确实是已?经开始推行信用卡业务了,这项业务很受当地民众的欢迎,我们可以进行参考借鉴,只是香江的情况和美国还?是有区别的,所?以最开始更适合在富人圈展开业务。”
善伯放下资料,说道:“林小姐说得对,这确实是一个吸引大客户的好办法。”
信用卡的这套体系看起来有些复杂,会?让人怀疑这个方案的可行性?,不知道该怎么做,但?确定国外已?经有了成功的先例,那借鉴起来就没有什么难度了。
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