熬夜阁

手机浏览器扫描二维码访问

第3161章 震怒（第1页）

饿了吧公司。

赵晓光在得知这一系列变故后，内心的震怒如汹涌的潮水般瞬间将他淹没。他坐在宽敞豪华却此刻显得格外压抑的办公室里，脸色阴沉得仿佛能滴出水来。

“这到底是怎么回事！”赵晓光猛地一拍桌子，桌上的文件和办公用品被震得散落一地，“我们的团队是干什么吃的？这么多商家同时下架，事先居然一点风声都没有收到！”他的声音因愤怒而微微颤抖，双眼圆睁，紧紧地盯着面前的虚空，似乎要在那里找到一个能为这场混乱负责的人。

助理小王战战兢兢地站在一旁，大气都不敢出。他知道此刻的赵晓光正处于盛怒之中，任何一点小的差错都可能引火烧身。

“赵总，我们已经在紧急调查了。初步判断是竞争对手永恒外卖在背后搞的鬼，但具体的情况还不清楚。”小王小心翼翼地说道，声音微弱得几乎听不见，头也低得快要埋进胸膛里。

“不清楚？我养你们这么多人，就是让你们在事情发生了之后告诉我不清楚吗？”赵晓光怒目圆睁，狠狠地瞪着小王，眼中的怒火仿佛要将他吞噬，“马上给我召集所有相关部门的负责人，十分钟后会议室开会！我要知道这件事的详细情况和解决方案，否则你们都给我卷铺盖走人！”

小王连忙点头，如蒙大赦般匆匆离开办公室去通知各部门负责人。

十分钟后，会议室里弥漫着一股紧张压抑的气氛。各部门负责人面色凝重地坐在会议桌旁，谁都不敢先开口说话，生怕成为赵晓光发泄怒火的第一个目标。他们的眼神中透露出焦虑、不安和自责，有的不停地擦拭着额头上冒出的冷汗，有的紧紧地握着手中的笔，指关节都因为用力而泛白。

赵晓光阴沉着脸走进会议室，径直走到会议桌的首位坐下，冰冷的目光在众人脸上一一扫过，仿佛一把把锐利的刀子，让每个人都不寒而栗。

“说吧，谁能告诉我这是怎么回事？市场部，你们平时是怎么监控市场动态的？这么大的动作，竞争对手都已经打到家门口了，你们居然一点察觉都没有？”赵晓光的声音低沉而充满威严，却又压抑着即将爆发的怒火，每一个字都像是从牙缝中挤出来的。

市场部经理李强硬着头皮站起来，他的双腿微微颤抖，额头上豆大的汗珠滚落下来，滴在面前的会议桌上。“赵总，我们之前确实没有发现永恒外卖有什么异常的举动。他们这次的行动非常隐蔽，我们也是刚刚才知道他们策划了这么一场针对我们的行动。

我们已经在反思我们的工作失误，接下来会加强市场监控力度，确保类似的情况不再发生。”李强的声音带着一丝颤抖，他一边说着，一边偷偷地观察着赵晓光的脸色，心中充满了恐惧和懊悔。

“反思？反思有什么用？现在事情已经发生了，我们的平台受到了巨大的冲击，用户大量流失，你们打算怎么挽回？”赵晓光冷哼一声，毫不留情地打断了李强的话，双手紧紧地握住椅子的扶手，指关节因为用力而发出“咯咯”的响声。

“赵总，我们认为应该立刻采取一些补救措施。比如加大对现有商家的扶持力度，推出更多的优惠活动，提高他们在我们平台上的收益，防止更多的商家流失。

同时，针对用户方面，我们可以发放一些优惠券、红包，吸引他们继续使用我们的平台。”李强赶紧提出自己的建议，语速飞快，仿佛生怕说得慢了就会再次被赵晓光打断。

“哼，这些都是治标不治本的办法。技术部，你们那边情况怎么样？平台有没有受到影响？”赵晓光把目光转向技术部负责人陈刚，眼神中充满了不满和质疑。

陈刚推了推眼镜，紧张地说道：“赵总，目前平台的运行还算稳定，但由于商家大量下架，导致部分用户搜索不到想要的商家，订单量出现了大幅下滑。我们正在紧急优化搜索算法，尽量让用户能够找到其他合适的商家，减少用户的流失。”他的声音有些干涩，眼神中透露出一丝疲惫和无奈。

“尽快解决！如果因为技术问题导致用户体验进一步恶化，你们技术部都要承担责任！”赵晓光严厉地说道，声音提高了几分，眼神中透露出不容置疑的威严。

“是，赵总！我们一定尽快解决。”陈刚连忙点头应道，心中暗暗叫苦，知道接下来的日子里技术部又要面临一场艰难的战斗。

“客服部呢？现在用户的投诉情况怎么样？”赵晓光又看向客服部经理刘梅，眉头紧锁，脸上的表情更加阴沉。

刘梅站起身来，声音略带疲惫地说道：“赵总，客服电话已经被打爆了，用户的投诉主要集中在商家下架和找不到满意的商家这两个问题上。我们的客服人员已经在加班加点地处理用户的投诉，但由于用户数量太多，我们还是有些应接不暇。我们也在考虑增加客服人员的数量，提高处理效率。”

小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！

她的眼神中透露出一丝无奈和无助，这段时间客服部的压力已经让她和同事们疲惫不堪。

“增加客服人员是一方面，更重要的是要给用户一个满意的答复。不能让用户觉得我们对他们的问题漠不关心，否则我们会失去更多的用户。”赵晓光皱着眉头说道，心中对目前的状况感到无比的焦虑和担忧。

“明白，赵总。我们会尽快整理出一份统一的回复话术，向用户解释清楚目前平台的情况，并告知他们我们正在采取的措施，尽量安抚用户的情绪。”刘梅回答道，心中暗暗下定决心，一定要带领客服团队度过这个难关。

赵晓光沉默了片刻，然后深深地吸了一口气，努力让自己的情绪平静下来。“大家都听好了，这次的事件对我们饿了吧甄选来说是一次重大的危机，但我不希望看到大家在危机面前惊慌失措。我们要团结起来，共同应对这次挑战。”他的声音虽然已经没有了刚才的暴怒，但依然充满了坚定和决心。

“从现在开始，市场部要密切关注永恒外卖的一举一动，收集他们的活动信息和市场策略，及时向我汇报。同时，加大我们的市场推广力度，突出我们平台的优势和特色，吸引更多的用户和商家。技术部要全力保障平台的稳定运行，尽快解决技术问题，优化用户体验。客服部要做好用户的安抚工作，提高用户的满意度和忠诚度。其他部门也要积极配合，共同为平台的恢复和发展贡献力量。”

“如果在这个过程中，有谁不尽职尽责，或者再出现任何失误，我绝对不会轻饶！”赵晓光的眼神中透露出坚定和决绝，让在场的每一个人都感受到了他的决心，也深知自己肩负的责任重大。

喜欢重生之世界首富请大家收藏：（）重生之世界首富

重生团宠，玄学大佬深陷修罗场  踏神界逆九州废物七小姐权倾天下苏七姜落言温如初最新更新章节免费阅读  江穆辰黎知忆  雾不清亦竹不清结局+番外  刚出狱，全球拉响SSS级警报  入夜，娇娇被京圈大佬摁在怀里亲  恶毒后娘重生后，和离打脸夺气运  百无禁忌，今天你见诡了吗？  绿茶娇媚动人，靠好孕系统盛宠了  快穿打工当走狗，干掉反派横着走  关于我在古代从零开始建国这件事  我说打电竞，不是去男队打啊喂  独孤靖瑶重生成为李俶的心尖人  一品真丹道  龙族：星核猎手路明非  渣男重生了，但我不吃回头草  贺知沁林向呈全文+番外  踏神界逆九州废物七小姐权倾天下苏七姜落言温如初列表  贺知沁林向呈  林思晗桑吉嘉措