熬夜阁

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第635章 平安退休就是福气（第1页）

让卫东算是豁出去了。

经委的那位打电话提醒，或者张罗出今天这个局面，可不就是让他能一次性面对各种疑问解释吗。

迟早都要说清楚，坐在沙发上说，总比墙上都包满沙发来说好得多。

“我先说个...

让卫东的手机在凌晨五点响了，是老唐打来的。

“东哥，出事了！”电话那头的声音有些急促，“金樽酒业那边刚传来消息，周经理临时调岗，接替他的是一个叫陈志远的新负责人。据说这个人做事极其挑剔，对合作方要求极高。”

让卫东瞬间清醒，眉头拧成一团：“什么时候的事？有没有说明原因？”

“就在今早，林子轩刚刚通知我的。”老唐顿了顿，“他说这个陈志远是从总部空降下来的，之前负责华南市场，口碑不错，但作风强硬。”

让卫东沉吟片刻：“看来我们得重新调整策略了。这次不是争取信任的问题，而是要赢下对方的认可。”

挂掉电话后，他没有再睡，直接洗漱出门，提前一个多小时来到公司。

天还没亮，办公室里只有几盏孤灯亮着。他坐在桌前，翻看着之前的考察团反馈记录，尤其是关于售后服务和配送体系的部分。这些内容必须尽快优化升级，否则新负责人一旦挑刺，东升贸易很可能被一票否决。

八点整，老张、老唐和老高都到了。

“情况你们都知道了吧？”让卫东开门见山。

三人点头。

“现在我们的优势是仓储中心已经初具规模，销售数据也不错，但短板也很明显??售后体系不够完善，配送网络尚未完全铺开。”他环视众人，“我们必须在一周内拿出一份全新的服务方案，并且在豫州核心城市设立至少三个高标准的售后网点。”

老唐皱眉：“时间太紧了，培训人员、调配设备都不是一两天能完成的。”

让卫东点头：“我知道，所以我们要分头行动。老唐你继续联系豫州重点经销商，争取他们中至少有两家愿意参与我们的售后体系建设；老张负责协调物流资源，确保配送时效能在48小时内覆盖主要城市；老高负责宣传资料更新，尤其是售后服务流程和客户满意度数据，要让人一看就觉得专业、可信赖。”

三人都点头应下。

会议结束后，让卫东立刻拨通了林子轩的电话。

“子轩，我需要你帮我做一件事。”他语气坚定，“我要亲自见陈志远一面，越快越好。”

林子轩沉默了几秒：“你想主动出击？”

“对。”让卫东说，“这个人既然从华南调过来，一定有自己的判断标准。与其等他来审视我们，不如我们先让他看到我们的诚意和实力。”

林子轩叹了口气：“行吧，我帮你约一下，不过他行程排得很满，估计只能安排在后天下午。”

“没问题。”让卫东挂断电话后，深吸一口气。

他知道，这是一场硬仗，但他已经做好准备。

接下来的两天，整个团队几乎没日没夜地工作。

老唐成功说服了三家大型经销商加入售后体系建设，每家都配备了两名经验丰富的技术人员，并安排他们在下周进行统一培训。

老张则与一家全国性物流公司达成合作协议，不仅提升了配送效率，还引入了一套智能调度系统，可以实时追踪货物状态。

而老高这边也拿出了新版宣传册，重点突出了东升贸易在售后服务上的投入和成果，包括客户回访率、问题解决速度等关键指标。

第三天上午，让卫东带着林子轩，前往“金樽酒业”豫州办事处，见到了新任华中区域负责人陈志远。

对方看起来四十出头，穿着一身剪裁考究的西装，眼神锐利，说话简洁有力。

“让总，久仰。”陈志远握手时力道适中，语气平静，“林总多次提起你，说你在江浙做得很好。”

让卫东微笑回应：“感谢夸奖，我们希望能把这份经验带到豫州。”

两人落座后，让卫东开门见山，将东升贸易最新的售后服务体系建设方案递了过去。

“这是我们为应对贵公司的高标准所做的调整。”他一边介绍，一边指着方案中的几个关键点，“第一，我们在豫州设立了三个核心售后网点，配备专业团队和标准化流程；第二，我们上线了线上服务平台，客户可以一键报修，系统自动匹配最近的服务点，并实时跟进处理进度；第三，我们与全国性物流公司合作，确保配件运输和产品维修的高效执行。”

陈志远翻阅着资料，神色不变。

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