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处世之道（第1页）

为人处世，如果能够做到“知己知彼”，就会转化不利的因素为有利的因素，提高自己顺利行事的概率，使自己的人生大放光彩。

所谓“知己”，就是认真总结自己的优、缺点，所谓“知彼”就是通过深入了解认真分析，把握别人的长处和短处。扬自己之长，避己之短；利用敌人的短处，控制别人的长处，实现一切为我所用，最终使自己自由旋转于人生的舞台。

□巧妙激将约翰逊处世有道

俗话说：“遣将不如激将。”激将的过程，就是一个经过认真分析，“知己知彼”的必然过程，其结果，只能是胜利在握。

人的自尊、名声、荣誉、能力……都可以作为“激将法”中的武器。

美国黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼，出入无数家银行，但始终没贷到一笔款。

这天，约翰逊和大都会人寿保险公司的一个主管在纽约市一起吃饭。约翰逊拿出经常带在身边的一张蓝图准备摊在餐桌上时，保险公司主管对约翰逊说：“这儿我们不便谈，明天到我的办公室来。”

第二天，当约翰逊断定大都会公司很有希望给他抵押借款时，他说：“好极了，惟一问题是今天我就南非要得到贷款的承诺。”

“你一定在开玩笑，我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”保险公司主管回答。

约翰逊把椅子拉近说：“你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有无足够的权力把这件事在一天之内办妥。”

对方微笑着说：“你这是逼我上梁山，不过还是让我试试看。”

他试过以后，本来说办不到的事儿终于办到了，约翰逊也在钱花光之前几个小时回到了芝加哥。

以激将法说服别人，务必找到并击中对方的要害，迫使他就范。就这件事儿来说，要害是那位主管对他自己权力的尊严感。

约翰逊在谈话中暗示，他怀疑那位主管真拥有那么大的权力，主管听了这话，感到自己的权力的威严受到了挑战，那好，我就证明给你看！最终那位主管果然不负所望。

用激将法说服别人，务必找到并击中其害，使他在饱受刺痛之余，奋力前进。从而使自己的工作收到事半功倍之效。

当然，使用激将法也要把握时机和分寸。如果出言过早，时机不够成熟，反而容易使人泄气。出言过迟，良机已逝，又成了“马后炮”，收不到应有的效果。只时适时运用，才能效果显著。

□理解是人生的一剂良药

兵法中的“知己知彼”运用到为人处世上，就是那句颇为感人的“理解万岁”。

人与人之间如果缺乏了解，就会产生误会。为什么会这样？因为人们往往有一种倾向，喜欢用他们自己的反应来判断别的反应，即以己之心度他人之腹。即使在家庭中，父母和孩子性格不同、观点不同，或者是性格很相似却不能够认识到这一，因而造成种种矛盾。

有一位有才能、有进取心的24岁青年在被老师问及有什么题时，他答道：“有！……我的母亲……事实上，我已决定在这周末离开家庭。”老师向他分析道：“你的行为和你母亲的行似乎是十分相似的，就像两种同极磁力相互作用时，它们就互抵抗与排斥。你能够根据对待她的方式来确定她将如何待，你也许能通过分析你自己的感情来评价你母亲的感情。因，你能轻易地解决你的问题。”老师告诉他，“如果你能够了解的母亲与自己性格的相似性，主动做出一些友好、积极的表，比如，当她告诉你去做什么事，你就愉快地去做；当她给你一建议，你就诚恳地说出自己的想法或完全接受；当她发火时，你说些好听的话等等，这样，就会取得令人高兴的效果。”

一周之后，当老师再次询问这个青年时，他答道：“我很高，在这一周中，我们之间没有说过一句令人不愉快的话，知道？我已经决定留在家里了。”

有时，家庭闹矛盾的原因在于父母没有认识到时间既改变自己，也改变了孩子。所以，他们不能调整自己去适应孩子及们本身的变化。

一位律师和他的妻子有5个孩子，但他们并不愉快，因为大儿——一个大学一年级的学生，不能按照他们所规定的方式活。他们希望女儿能学做家务，或者到百货公司去锻炼锻炼，但女儿自己却很喜欢弹钢琴，不喜欢做家务。这位姑娘有雄心、有能力、有自己的特点，想按自己的方式生活，不愿听命于父。而父母呢，认为弹钢琴是浪费时间，作为一个女孩子，总有天她要结婚、要理家，所以，她应该实际一些。

父母用一种方式思考，而女儿用另一种方式思考，导致他们对方都很难理解。但当他们三个人致力于互相了解之后，便和睦地相处了。

由此可见，互相了解，是解决家庭矛盾与纠纷的钥匙，是家幸福的重要条件。只有知己知彼，才能百战百胜，解决一切棘的问题。

理解别人，从别人的角度出发，为别人考虑，同时也给对方一个了解自己机会，打开心扉，包容别人，不仅会增进双方的情感，更重要的是在这样的沟通与理中，自己也拥有一份幸福，这是为人处世的一种美德。

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