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第十四章 黄泉路来的快递（第3页）

刘玄看到我这个表情，直接关上了门，可就在他关门的那一瞬间，我看到屋子里她的女朋友，头发特别的长，再对我微笑，我也没有多想，毕竟

我刚才的问题有点失态，还有我惊讶的表情，有点发神经一样，人家对我嘲笑属实正常，没把我轰出来已经是高素质了。

我走出这个楼道，准备打个电话给所谓的韩梅梅，134....5140，我靠，这个电话号码都这么诡异，5140我要死了。

电话拨了出去，居然停机了，我在想停机了是不是就是说，这个韩梅梅仅仅巧合而已呢，因为按照仇怨的说话，真正的韩梅梅在5年前就已经

过世了，5年号码应该早被销号了，想到这些，我也就不害怕了。

继续派送，这会儿，我已经比较熟练了，掌握了一个规则，4楼以下不打电话，直接送上去，4楼以上为避免爬冤枉楼，先打电话，确定有人再上楼

没人就按照客户的指示放在楼下仓买或者门卫了。

这个时候来了个电话，94311的来电，这是蓝通快递的官方电话，因为现在app就可以拨打电话，每家快递公司都有自己的app，无论是哪个地区

拨打的，都会显示快递公司官方的电话。

我接了起来“您好，哪位”

“我是猴子，你手里是不是有一份2号楼韩梅梅的快递”

我听着声音怎么有点不像猴子的声音呢，感觉声音就是那种特别空洞有点诡异的感觉，转念一想，可能最近遇到的怪事太多了，我都在自己吓自己

了，我也就是和猴子说过几句话而已，她的声音我也没有记得太深刻。

“对呀，是有一个，就是一份文件，地址不对呀，没有这个人，电话还停机了”我回答

“不用管了，你带回来吧，这个发件站点要求退回。猴子说

我哦了一声就挂断了电话。因为快递规定，只要快件在没有签收之前，一切的主动权都在发件站点手里，即便是这个客户需要说是她的快递，

那也是不可以的，务必退回，否则出现问题都是快递员的责任，因为确实有的时候商家和收件人是有纠纷的，可能快递发出了，收件人退款了，等等，这个时候就要和收件人解释清楚，让自己联系发件人处理。

又送了一会儿，我就派送完毕了，仅仅剩下这个要退回的件了。结束战斗，打道回府。

到了站点，我把这个件交给了猴子，猴子说“这个件怎么了，什么问题呀？”猴子是我们的客服，每天要需要处理很多问题件，问题件的意思就

是，当我们派送快递，客户家里没有人，电话不接，停机，空号，拒收，地址不详，等等都属于问题件，这个时候我们要用电脑或者app给发件站

点登记问题件，一，是为了避免延误罚款。二，也是对客户的一种负责，就拿空号来举列子，空号我们联系不上，发件人的电话一般都是商家，有的根本打不通，我们又不知道商家的联系方式，就要把问题件的原因通知给发件站点，那边揽收的快递，当然可以知道商家的方式了，就让商家自己处理了。

“你给我打的电话让我带回来的呀，你不是说发件站点要退回的吗”我说

猴子惊讶的看着我说“我刚才都要忙死了，我怎么可能给你打电话呢”

“真的就是你打来的呀”我还把我的手机的通话记录拿给她看，确实显示着94311的来电。

“还真是呀咱们蓝通的电话，会不会是发件站点直接打到你这来的，我上系统查看一下吧”说着猴子。点开快件跟踪的系统登陆了上去

“咦，怎么回事，没有物流信息”猴子说了一句，接着她又仔细看了一眼单号，“没错呀，就是这个单号呀，怎么可能没有物流信息”猴子继续说

这个时候我也对了一下单号，真的没有物流信息。

“真的很奇怪，这个单号753开头，就是我们蓝通的单号，可是怎么查询不到面单发放地呢？”猴子说

所谓面单发放地就是，只要是正规蓝通快递的单号，即便是空单号没有物流信息，也可以查到此单号来自于哪个站点。

就在这时候，猴子忽然尖叫一声妈呀，发件地址居然来自‘黄泉路’。“

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