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第419章 出谋划策博出头（第2页）

“你想想，就比如购物，你买到的东西不如意，去找客服询问，不论你问什么，那边转来转去就只是回应那么几句话，你心头是不是会很不爽？”

彪哥笑着说确实是，跟着就朝我问：“阿东，那你觉得话术要如何改？”

本身就是要表现，我说：“可以将所有的话术发给我，我好好地调整一下。”

“正常而言，换成我是客服，那肯定针对不同的客户疑惑，回应方式都不同，不过可以将所有客户的疑问进行统计，然后综合出一系列的回应话术！”

“可以！”

彪哥从脸色看非常开心，表示回头就会让后台那边将所有话术整理成文本发到刚刚给我的手机上。

他继续问我，其余方面是否还有建议？

我想了想迟疑着说：“有倒还是有，但不知道该不该说！”

“都是自己人，只要能给公司带来收益，说就是了，不需要担心什么！”

得到这话，我就将想法给说了出来。

公司要求，员工每天加十五个人，加不到就耳光伺候，不太合适。

虽是广撒网捞鱼，但有限制的情况下，就会导致员工为了完成任务而忽略的质量。

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其实社交平台上不少人，都没被切过，只不过因为交流时间不是很长，暂时不愿意添加微信，这边又急于添加微信，导致没怎么聊就产生戒备。

放松条件，员工也能更有耐心去聊，聊得差不多再进行转移，转移之后也能更轻松地培养出感情。

说简单点，欲速则不达。

其次，员工内心承受的压力太大，为了完成加人任务而忽略了对加到的人进行维护。

“那你觉得这情况如何改进？”

“因为不限制加人的话，就会存在浑水摸鱼，我们这样做，也是为了利用强度提升业绩！”

彪哥明显对我的提议产生了想法。

我接着说：“可以这样……”

每天都限制过于苛刻，可以三天一限制。

三天之内，不管每天加多少人，但是三天的总人数必须要达到四十五人。

低于四十五人，再进行惩罚，少一个人一耳光。

换汤不换药的模式，促使员工有时间的时候可以去多加人，没时间的时候，则不需要着急。

否则继续卡着每天十五人，加不到就要遭受惩罚，会促使员工对已经加到微信上正聊天的人不怎么搭理，而是将注意力转移到加人完成任务上。

等我说完，彪哥和狮子对视一眼后，点头说：“好像是这样啊！”

不过，彪哥等人可不是傻逼，能被我轻松忽悠。

他紧跟着就说：“这样吧，你小组人最少，就先用你小组进行测试！”

“回头你就将这情况告知你小组的组员，试验一个周，看看开单率咋样！”

“如果说，开单率确实是提升起来，那其余小组就按照这种模式来！”

“如果开单率没提升，那就还是按照老办法！”

顿了一下，彪哥继续说：“这些人都是贱皮子，有时候不收拾就是懒散，只有知道做不好遭收拾才会用心做事！”

我点头后，狮子忽然说：“时间不早了，得去处理那小子了吧？”

那小子，我瞬间就知道是阿成。

看样子，是要对他动手了。

彪哥嗯了一声，示意我先回小组。

我很想知道，阿成最终结果会怎么样。

一咬牙硬着头皮问：“哥，要怎么处置阿成呀？”

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