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当初提出要设置这么一个职位的时候,为了获得Bill的支持,我有特意去征求他的意见,为此我还高谈阔论了半天,充分的论证了这个职位存在的必要性,本以为水到渠成的事,不成想他却颇有些不以为然,认为这就是多此一举,公司所有的员工都是成人了,就算是自己出了点什么问题,也应该学会自我管理,自我消化,自我提升,要知道,我们是开公司的,主要的目的是要争取最大的盈利,员工出人,公司出钱,我们绝对不要去做保姆的角色,也不要做幼儿园的角色,更不要做慈善机构的角色,否则的话,事事都要管,公司还怎么开得下去啊?
其实往深了一想,他的这番见解还真不算出乎我的预料,我来找他商量只是为了表示对他的尊重,这次我已经打定主意了,一定要这么干。奥,要是按照他的说法,员工就是一台台的机器,根本不需要搞什么人性化管理,卧槽,这是什么理论嘛。要知道,在我看来,员工是一家公司最主要的流动资产,只有员工才是公司盈利的基础和保障。
我们这一代人正在经历着和我们上一代人完全不同的生活和环境,我们离乡背井,独自打拼,忍受老板的怒气,捱着工作的重担,难免会遇到这样那样的困难,很多人会选择了默默的躲在自己的小出租屋里暗自垂泪,可是,如果这个时候能有人去稍微开导他们一下,用心疏通一下,那我相信一定会起到事半功倍的效果,对公司来说有百利而无一害啊。
而事实情况是,自从Helen按照我的要求这么做了之后,可以说是做的相当出色,她不但没有耽误了本职工作,还把整个公司的氛围调节的恰到好处,一片祥和,其乐融融......
今晚聚会的主要目的不是为了吃,毕竟新年才刚过,一个个在家里都吃的满嘴流油,脑满肥肠的,也不差这一顿啊,我主要是想和大家伙谈一谈对今年工作的期待和想法,以及对公司管理方面还有什么建议。
我特别强调说,对于大家的意见我是很认真的在听的,所以呢,我也开诚布公的请大家不要有所顾忌,应讲尽讲,只有你们讲出来了,我才知道去怎么操作,怎么去试着满足你们的需求,可是我把丑话说在前头,如果你们不说出来,那到时候又埋怨我的话,那我可不接受奥.......
在我的积极示范和极力促成之下,同事们纷纷跃跃欲试,一吐为快,总体来说,今天大家伙真的都说的很好,尤其是对今年的前景出乎意料的一致看好,还有人提出了很多中肯的意见和建议,有的希望公司的加薪幅度能高一些,有的建议取消礼拜六的上班,还有的认为公司应该再增加一些人手等等......
这能做主的,我当场予以解答,不能做主的,那我就先记下来,过两天再和迈阿密那边商量一下,无论成还是不成,我都一定会给提问者一个最终的答复,这也体现出我对他的一个最起码的尊重。
聊着,聊着,我趁机问了大家伙一个问题,纯粹就是朋友之间推心置腹的说说心里话,没有任何其他的意思,就是有没有人想趁现在是春节后的用人高峰期而要去跳槽的?如果有的话,可以提出来,但是一定要告诉我原因,如果是对公司有意见,或者对薪水不满意,亦或者对我的管理有什么不满,我都希望你们能坦诚的讲出来,这也算是你们临走之前为公司再做的一点贡献,你们放心,我说话算数,公司是绝对不会为难你们的。
这帮家伙先是一愣,随之无一例外的都摇了摇头,呵呵呵,要说他们都是认真的,其实我是不信的,别说英特利了,就算是再好的一家公司,也是不能让每一个人都满意的,所谓众口难调嘛。只是以咱们中国人的行事方式,在咱们中国人的职场上,我想任是谁都不会这么干的,这彼此的面子还是要给的啊。俗话说:“打人别打脸,骂人别揭短”,“人要脸,树要皮”,“死要面子活受罪”等等,诠释了面子的重要性,所以维护面子在职场中极其重要。
职场老道的人,从来不在公共场合说别人坏话,更不会说公司的不好,无论是在职还是离职,也不会议论上司的是非,宁可高帽子一顶顶的送,维护领导的面子,领导也会如法炮制,给你面子,彼此心照不宣,尽兴而散,这种情况在职场中是很常见的。
其实啊,几乎所有的人都爱面子,没有面子一个人无法面对被人看不起,在他人心中的地位就会很低,在职场中缺少积极性与主动性。我从来都不当众训斥下属,如果你让他没有了面子,那么他的逆反心理会增加,会影响工作效率,甚至会造成很大的损失。
我往往都是喜欢和他们私下交流,探讨犯错、疏忽的原因,并指导工作,使他们明白该如何更好的做好工作,不仅达到了工作目的,而且也保全了他们的面子,当然了,一定要强调下不为例,否则出了不可逆转的状况,也会适当的在公司进行通报等,让员工在以后的工作更加注意......
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所以,我对他们刚才的回答并不会太当真的,如果我还执着于此,岂不是自找无趣啊,于是,我便岔开了话题,和大家聊一聊生活中的琐事,试图能从中捋出一些他们的真心话。
我很清楚,要想留住人,可不单单是公司福利有多么好的问题,要知道,很多外资公司的福利比英特利可要好了去了,我们这才哪儿到哪儿啊,任重而道远啊。现阶段,我能做的,就是尽快完善公司的经营文化,只有能让大部分人对公司有一个切切实实的归属感,才能保持队伍的稳定,才能做起事来事半功倍。
再看另一桌上,Kathy正在那里尽情发挥呢,她手舞足蹈的向同桌的人描述着公司去年的业绩,唾沫星子乱飞地描绘着今年的前景,一会儿说台湾公司怎么怎么了,一会儿说迈阿密公司又怎么怎么了,搞得好像整间公司就她知道的事多,似乎她才是总经理。
坐在她身边的几个女生时不时的偷偷扭过头来瞄我,我只是微笑着点了点头,并没有作声,呵呵呵,我才懒得理她呢,随她去,既然你喜欢自吹自擂,那我就给你这片自由天地。还有,你不是仗着有Bill在背后的支持嘛,他指向哪里,你就打到哪里,也行,我不和你计较。不过呢,如果你要是想在公司里兴风作浪,从而影响我的正常管理,那我绝对不会对你客气的......
礼拜六中午,Alice约了我们一家以及四象的几个同事在四川大厦川香楼吃饭,周总到底是周总啊,她很贴心的为在座的所有未婚的人士都封了一个小红包,不对奥,似乎除了我,她们都未婚啊,不过,我们家阿牧阿神也得到了两个红包,这也算是弥补了他们爸爸的遗憾,呵呵呵。
席间谈起去年去美国开会时候顺便去参观芝加哥展的事,我知道Alice是个中行家啊,虽然我自己已经摸索出来了一点小小的经验,可是这尊大神就在跟前呢,我自然是不会放过了,忙把早就累积了好久的问题和盘托出,希望Alice能给解读一下。
Alice告诉我说,在国际上比较知名的展览除了芝加哥之外,还有德国的法兰克福,英国的伯明翰,这费用呢应该是芝加哥大差不差的,怎么着,阿瑟,想自己出来做啊?
我点了点头,说,是的,是有这个想法,不过有些环节还没有摸透,想再等等看。以前我都是想着去广交会参个展就差不多了,可是去了芝加哥之后,我就改变主意了,虽然花销要大上很多,但效果没法比啊。
Alice微笑着频频点头,说,嗯,你这么想,是对的。去国外参展啊,接触到的大都是直接的终端客户。其实啊,你也不要把国外的市场看的那么神秘,以为所有的客户都是既高档,又很大的。国外也有很多的小客户,他们只在本地区有自己的生意,并不是全国连锁的。他们啊,有时候连来广交会都舍不得的,毕竟小本生意嘛,可是,在他们看来是小本生意,对你这个刚起步的人来说,什么生意算小呢?只要有生意就做,权当做练练手了。你想过没有,每年的两次广交会,咱们都是跑过去一待好几天,主要目的可不就是为了找供应商吗?那你去国外参展,也是同样的道理啊,这展会就在他们自己家门口,那他们一定愿意去展会上看看新产品,了解一下新趋势,找几个新的供应商了啊......
哇喔,真是听君一席话,胜读十年书啊。说真的,每次和Alice见面聊天,我都能从她身上学到很多的东西,要知道,她在这一行已经深耕了20来年,怎样去有效的拓展客户,恰当的维护客户,准确的鉴别产品,迅速的开发产品,都是有着极强的,我很羡慕的能力和实力的。我觉得自己和Alice的差距还是很大很远的,我还需要继续努力加油,不过幸运的是,有这位良师益友在身边,无论有什么问题可以随时请教,而我相信她也一定会全力的为我解惑的,真的,我心甚幸......
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