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李睿稍微休息了半分钟,看了一眼弹幕,发现大家都开始认真听讲了,甚至称他为李老师,不由得笑了。
“看得出来很多朋友都听的认真,以后要是有机会,我固定找个时间给大家上上课,就是不知道大家喜欢听什么内容。”
这一问,弹幕可炸了。
【我们想听泡妞课程,想跟你学学泡妞!】
【泡妞不用学,当你有瑞怼怼那么多钱,你不用泡妞,妞会主动泡你!】
【我想学怼人!】
【有文化的叫怼人,没文化的叫骂街!】
【我想学赚钱!】
【我想听高数课,你能讲吗?】
李睿一看弹幕越来越不像话了,还有人让他讲高数,这不是哪壶不开提哪壶吗,别说高等数学了,我连高中数学都没学明白呢!
“高数我确实讲不了,但我可以问问罗宾和查尔斯,他们都是高材生,数学应该不错,尤其是查尔斯,他是学物理的,高数肯定很好,如果有机会,我把查尔斯请来讲高数,正好我跟大家一起学习。”
扯了一通闲篇,言归正传。
“小程序的第二个特性,叫做触手可及,什么叫触手可及,就是这东西一直放在你身边,你想用的时候,一伸手就拿过来用。小程序就能起到这样的作用,当你看到一盏灯,你想控制它,用手机一扫,控制灯的小程序就蹦出来了,通过手机直接遥控调整亮度,调整色温都可以。或者你去博物馆,看到那些馆藏,想要知道更深入的信息,手机一扫,小程序蹦出来,给你讲解这个藏品是怎么怎么回事。这就叫触手可及。”
“然后是我认为非常重要的一点,用完即走。我不知道大家有没有一个感受,手机里的APP越来越多了,有些只用一次的APP,占据了我们手机里很大的空间,想要删掉吧,不知道下次还会不会再用到,不删吧,放在那里又占地方又碍眼。小程序就不会有这样烦恼,我们去餐馆扫码,启动小程序,点菜,付款,结束这个流程之后,不需要卸载这个小程序,只要当它不存在就是了,下次再来这个餐馆再扫一个码就好。这就是用完即走!”
“为什么它叫小程序,就是因为更灵活,更方便,更唾手可得。”
“那么我们回到最初的问题,你们真的需要小程序吗?作为一个产品经理,我的工作是了解用户需求,大家仔细的想一想,自从移动互联网的时代到来之后,企业都去做自家的APP了,然后推荐用户下载使用。可是手机时代带来的一个痛点是,用户获得了更便利的获取和使用方式,却越来越懒了,很多用户虽然下载了一大堆的APP,每天使用的却总是那么几个,这一点跟以前是完全不一样的。”
“以前我们打开电脑,通过浏览器,可以从一个网页跳转另一个网页,有时候要浏览十几个甚至二十几个网站,但在手机时代,你会每天使用20个APP吗?时代在进步,手机更智能,但企业们却发现,智能手机时代的用户反而无法像电脑时代那样子,通过一个平台来解决所有问题,通过一个网站把所有服务都放到线上,这也就是为什么之前瑞信推出公众号服务之后,很多企业非常高兴,因为他们终于找到了一个比他们自己做APP做网站更好的,给用户提供服务的方式!”
李睿又停了一小会儿,给观众们思考的时间。
如今直播间里,可不仅仅只有看热闹的观众,也有很多开发者,很多企业家,很多产品经理,很多商户,很多同业,他们都在认真聆听李睿的话,还要做笔记,还要录屏,等之后慢慢的复盘研究。
外行只能看热闹,内行却听出非常深的门道,很多人都意识到,李睿今天的直播可不是闹着玩,而是真的干货满满,光是这种设计产品的思路,就够他们学几年的!
“公众号解决了很多问题,让一些企业把服务很便捷的放到网络上。但公众号也有缺陷,这是一种基于订阅和推送的关系,企业必须要把更多的精力放在获得订阅用户上,公众号变成一个客户关系管理或者说消息推送器的角色,这跟电脑时代提供服务的网站角色还是有很大不同。”
“有没有一种功能,能够如同电脑时代的网站那样,既能让获得服务的人很方便的访问到,又不会骚扰到用户呢?小程序就是我们给出的答案。”
“事实上设计小程序之前,我也考虑很多,考虑小程序存在的位置在哪里。后来我乘坐飞机的时候,看到机场的广告牌上有二维码,我当时很高兴,因为二维码也算是星瑞一手推动,逐渐在全国普及流行起来的,看到大家都在使用二维码,我很开心。不过我扫了一下发现,这个二维码是商家的公众号,需要先去订阅,再等待商家推送,至于具体有什么服务,还得等待推送才能进一步了解。而以前的广告牌上,大家还记得是什么吗,是网址。我们只要输入网址,进入网站,就能看到有什么服务。”
“从我个人角度,我觉得广告牌上的二维码不应该是公众号,而应该是一个应该可以立刻展现服务的东西,也就是小程序。因为看到广告的人并不是想要订阅公众号,而是想要立刻了解到有什么服务,而这就是小程序可以做到,也应该做到的。扫了二维码,启动小程序,本质上就跟以前我们输入网址,进入一个网站是一样的,只是更方便,更快捷,更直观了。”
弹幕起飞。
【天天都能看到的广告牌上面,居然还有这种学问,受教了!】
【不愧是李老师,透过现象剖析本质!】
【忽然感觉我的飞机都白坐了!】
【要不人家怎么能成功呢,什么东西都能总结出道理来。】
【我悟了,马上就向老板汇报,把重心从公众号转向小程序!】
李睿凭借这一场直播,直接扭转了网络上的质疑,终于让公众明白,到底什么是小程序,小程序到底又能用来干什么。
要不怎么说,星瑞不需要公关呢,李睿一个人,就抵得上千军万马,抵得上一百个公关公司,抵得上十个亿的广告投入,抵得上一万篇分享教学。
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