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第412章 信访无小事(第1页)

厉元朗做好事不图名不求利,享受的是看到老百姓兴高采烈的样子,他就知足了。

上任第一天,他亲临现场,奔走协调,只用不到半天工夫,就解决了机械厂家属区五号楼几十家住户的用水问题。

虽然有些累心,可过得很充实。

同时,也给信访局长陶峰带来很大的感染力。

原来的他,官僚思想严重。

信访本身就是个费力不讨好的工作,干多了没人夸,干少了没人贬。

反正年终的时候,该拿的一样不少,混就得了。

所以他一直延续着以前的老路子,把上访人员和对接单位叫到一起,让他们自己去谈。

至于谈得拢还是谈崩了,不关信访局的事。

他们就是负责协调,又不是解决问题的终端,何必操那个闲心。

今天和厉元朗在一起处理用水问题,陶峰是彻底开了眼界。

多少年来,还没有碰到一位真正肯为老百姓做实事的好领导,他遇见了,还是亲眼所见,不是道听途说。

不禁对厉元朗有了几分敬意和钦佩。

在车上,厉元朗对陶峰交代三件事。

第一个,马上安排人把信访大厅的供暖问题解决好。

老百姓是因为遇到不公平才找政府的,本来就委屈,还要他们大冷天的受冻,于心何忍。

第二个,让陶峰在信访大厅准备饮水机,供应热水热茶。

一杯茶虽小,但是它暖人心啊。

第三个,要切实做好上访户的跟踪回访任务,不能随便找个理由应付交差。

要实打实的询问,督促相关部门,要把解决问题放在首位。

能解决的尽量解决,解决不了的,直接找他。

还是那句话,信访无小事。

因为这里是政府的窗口,代表的是党和政府的形象。

陶峰将厉元朗交代的事情一一记在本子上。

他已下定决心,要让信访局彻底变个样,真正做到为老百姓解决疾苦,为老百姓办实事的职能部门。

忙碌一天,厉元朗拖着疲惫身躯,回到分给他的市政府宿舍。

一室一厅,不到五十平米。

所有家电家具一应俱全,他只带着少量的行李便可入住。

由于错过了食堂用餐时间,厉元朗泡了一碗方便面,就着咸菜填饱了肚子。

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