熬夜阁

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第一百八十七章 战胜(第1页)

20200103星期五战胜

早上吃了最后一顿淀粉丸子。小翔寒假会回家,我还是一个人住这里

过了一会儿,有个姊妹来问,你现在住xxx?

我说,是啊,房子空着过来打扫灰。怎么了(我隐约觉得她想过来,正在打字:我喜欢一个人住)

果然,她说,我想过来住5天

我发了上一句,又说,不行呢,sorry

她说,不会打扰你的。因为。。。。

我说,不行呢,sorry

她说,好吧

我截图给姐姐,姐姐也截图给我,原来她去问过了,姐姐让她问我。

我们会心一笑。然后我说起了学生在家里聚会的事,两个都有疙瘩,打算整顿整顿。

中午吃老宁波,和姐姐视频了一下,她最近忙着出国。

吃了午饭,下午都在更新文章。

到了傍晚,刚刚关机要去买菜,全城热恋的门市竟然跑来说,您这边订单也这么多天了,静静这边也有联系您,您当时是没有问题的,现在这么多天过去了,我们流程都已经走下去了,现在要退单的话,我们是要扣除20%的手续费。

我火了,说销售没提过

门市说,婚礼纪备注也都是有的哦

我说,网上有,没人让我去看,这隐藏的条款之前没有说出来,不要现在在这里说。下定金的时候啥也没说,不能这样的。自备车也没说阴是谁备,完全可以理解成你们自备车。

门市说,有问题,找销售

我说,少废话,不要踢皮球,群里来

于是拉了三个人的群,门市还是发网上的条款

我说,客服投诉电话有没有?也没人说自备车的定义是什么,聊天记录也没有定金扣款的事。那就工商投诉之类的走一下看看吧。20%不是小数目。1毛钱我也不会给。全额退我支付宝。别整什么十天。我还劝小王子继续考察一下你们家。真是大笑话。我不是网上预约,人工没说的隐藏条款,不要算在我头上。

销售说,不好意思,不管是在哪里消费,因为客户自身原因退款的,是要扣除手续费的哦。事后我这边也和您有沟通过,您这边也说是就要拍摄鄞州公园和月湖公园的

我说,笑死了,我想选两个地,这能证阴什么?

销售说,这是您这边自己原因拍不了,如果一定要退,是要扣除手续费的

我说,不是我的原因,一,你们没说清楚自备车的定义,二,没说阴定金要扣除20%。这些话,为什么不提前说?我问了,为什么还不回答?

销售说,您这边难道不是真心要拍吗

(意思是,哪里有人没拍就考虑不拍??)我没正面回答,我说,这个事情我现在连10天也受不了了。我想拍,你为什么要我们自备车载你们。你们不同意备车载我们,也不同意我们自己管自己,摄影师自己备车紧跟我们后面,于是答应了退款,现在为什么要扣除我从来没听说过的百分之20。不说了,还是走其他程序吧。客服投诉和法律。

销售截图我问没拍怎么办?她的回答是什么时候都能拍。

我说,不用截图了,聊天记录群里都有

销售说,毕竟之前发过,您没看清楚,所以特地截图给你看啦(说我瞎)

我说,实在不行,我也不同意退款的。我也会去拍的(有你们好果子吃)先让你们客服处理再说

门市说,我已经在处理了。就像我说的。已经发您了哦(指截图网上说的20%)

我说,这个结果我不满意。我会抽空到店里上访的。如果客服和经理商量后,你们还是这个方案,我就走其他途径了。重要的两点,一,定金交了怎么退没说。二,自备车的定义没说。等我交了定金再说,有点令人匪夷所思。现在不要不经我同意就退给我扣除过的,那会更麻烦。

门市说,好的

于是我打了网上的投诉电话,有个人接了,说会给我处理,

这时候小王子5点47打来电话,

我直接告状了说,说十天算利息就算了,现在还要扣款20%,混蛋。我现在可认清了,这些人可不是好鸟,给他钱之前是一个这样子,给她钱之后是那个样子,实在不行,我要去她店里面投诉,顺便到店里面看看,其实小丸子这个店其实还是不错的唉。。。

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