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一听要成为热点,分管住院部的院长有些傻眼。
他比谁都明白,这种负面新闻只要上了热搜,医院就会非常麻烦。
一个处理不好,他这个分管院长也要受到牵连。
所以他一咬牙,决定先把医院的责任撇清。
“先生,这个护工其实属于外包,跟我们医院并没有太大责任,我可以帮你联系护工这边的负责人。”
病人家属完全不信:“当时找护工的时候,我姐还特意问了一下,护工是不是医院直属的,他们都说是,现在出事了,护工是外包,你糊弄鬼呢?”
“大哥,别跟他们啰嗦,我现在马上联系媒体,曝光他们这家黑心医院。”
另一名病人家属,早就已经不耐烦了,现在见医院推脱责任,直接就火了。
“没错,曝光这家黑心医院,免得还有人跟咱们一样受骗。”
其他家属也纷纷附和。
看到如此情形,分管院长有些进退两难。
若是答应赔偿,那就等于承认是医院的责任。
若是不答应赔偿,人家就会曝光。
到时候媒体报道,医院不但要承担责任,外包护工的事情也会被曝光。
这条利益链条若是被挖出,不知多少人要倒霉。
就在分管院长,焦急不知所措的时候,一转头看到了林诗雅。
眼睛不由一亮,这个皮球可以踢出去了。
赶紧道:“家属你们不要急着闹情绪,这事儿医院非常重视,我们院长都来了,你们有什么诉求可以跟她说。”
对着家属说完,他则是小跑着到达林诗雅面前:“林院长,您可来了,家属们说要找媒体过来,曝光护工的问题?您说该怎么办?”
林诗雅看了一眼这个分管住院部的院长,心中生出一丝不悦。
当着这么多人的面,竟然如此说话,这不是摆明了告诉外人,医院的护工确实存在问题。
没有理会分管的院长,而是快步走向家属那边。
然后主动开口:“家属们,你们好,我是医院院长林诗雅,你们放心,因为护工的原因给你们带来的问题,医院将全权负责,无论是经济补偿,还是之后的治疗费用。”
“人都被你们护理成植物人了,补偿有个屁用,我们要的是公道,违规的护工你们必须交出来,让他们接受法律的制裁。”
家属这个要求一出,林诗雅才明白过来,原来这才是矛盾点。
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